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Nenne Gerät, Betriebssystem, App- oder Browserversion, Seite, Schritte, genaue Fehlermeldung und ungefähre Uhrzeit. Ein zugeschnittener Screenshot kann helfen; das Formular hängt keine Datei automatisch an. Keine Passwörter oder vollständigen Zahlungsdaten.

Zahlungen und Sicherheit

Die Website erstellt keine Konten und nimmt keine Zahlung an. Prüfe unaufgeforderte Zahlungsforderungen unabhängig. Bewahre künftige Kaufbelege auf und nutze ausgewiesene Erstattungs- oder Kündigungswege. Bei akuter Gefahr gelten Notdienste; Support-E-Mail hat keine feste Reaktionszeit und ist kein Notfallkanal.

Nur das Nötige teilen

Sende keine Passwörter, Anmeldecodes, vollständigen Kartendaten oder unnötigen privaten Standorte. Schwärze fremde persönliche Angaben auf Screenshots. Das Formular öffnet einen E-Mail-Entwurf, den du selbst prüfst und sendest; es erstellt kein Supportticket.

Beschreibe deine Frage

Du kannst uns direkt unter support@blinkdate.app schreiben oder unten eine Nachricht vorbereiten.

Teile nur die nötigen Angaben. Unsere Datenschutzhinweise erklären den Umgang mit Anfragen.

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