Beginne beim passenden Ratgeber
Die FAQ hilft bei Downloads, Sprachen, Fotoberechtigungen, Super Likes und Events. Datenschutzanfragen gehen direkt an privacy@blinkdate.app.
Beschreibe, was passiert ist
Nenne Gerät, Betriebssystem, App- oder Browserversion, Seite, Schritte, genaue Fehlermeldung und ungefähre Uhrzeit. Ein zugeschnittener Screenshot kann helfen; das Formular hängt keine Datei automatisch an. Keine Passwörter oder vollständigen Zahlungsdaten.
Zahlungen und Sicherheit
Die Website erstellt keine Konten und nimmt keine Zahlung an. Prüfe unaufgeforderte Zahlungsforderungen unabhängig. Bewahre künftige Kaufbelege auf und nutze ausgewiesene Erstattungs- oder Kündigungswege. Bei akuter Gefahr gelten Notdienste; Support-E-Mail hat keine feste Reaktionszeit und ist kein Notfallkanal.
Nur das Nötige teilen
Sende keine Passwörter, Anmeldecodes, vollständigen Kartendaten oder unnötigen privaten Standorte. Schwärze fremde persönliche Angaben auf Screenshots. Das Formular öffnet einen E-Mail-Entwurf, den du selbst prüfst und sendest; es erstellt kein Supportticket.
Beschreibe deine Frage
Du kannst uns direkt unter support@blinkdate.app schreiben oder unten eine Nachricht vorbereiten.
Vielleicht seid ihr euch schon begegnet.